Порядка 600 обращений бизнеса обработаны платформой обратной связи в Волгоградской области

За первый год работы региональный Единый центр обработки обращений для инвесторов и предпринимателей провел почти 600 консультаций. Платформа обратной связи для бизнеса, которая работает с сентября 2024 года на портале Госуслуги, стала эффективным механизмом взаимодействия и поддержки.

По информации Агентства инвестиционного развития Волгоградской области, которое является оператором платформы обратной связи для бизнеса, чаще всего предприниматели обращаются по вопросам налогообложения, получения господдержки, предоставления земельных участков для реализации проектов. Механизм стал дополнительным мостиком между бизнесом и властью, что позволило создать более комфортные условия для ведения своего дела. Запуск системы, работающей по принципу одного окна, автоматизировал и ускорил обработку запросов, значительно повысил качество работы, сделал процесс прозрачным.

Напомним, Волгоградская область в сентябре 2024 года вошла в число пилотных субъектов РФ, где начали использовать новый механизм на портале Госуслуги.

Помощь предоставляется комплексно: взаимодействие идет напрямую с региональными органами власти, местного самоуправления, институтами развития и ресурсоснабжающими организациями. Подать свое обращение на платформу обратной связи Бизнес можно всем авторизованным на портале Госуслуг пользователям под учетной записью юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Платформа обратной связи для бизнеса стала шестым по счету успешно внедренным элементом регионального инвестиционного стандарта. Всего в Волгоградской области на сегодняшний день действуют семь элементов: инвестиционная декларация, агентство развития, инвестиционный комитет, инвестиционная карта, свод инвестиционных правил, механизм обратной связи с бизнесом, инвестиционное предложение.

Стоит отметить, что в Волгоградской области, согласно поставленным губернатором Андреем Бочаровым задачам, выстроена системная работа по улучшению делового климата, в регионе внедряют лучшие федеральные практики и инструменты развития. Агентство инвестиционного развития Волгоградской области в 2025 году заняло первое месте в Национальном рейтинге состояния инвестиционного климата в субъектах РФ, а годом ранее регион получил премию Лидеры инвестиционного развития за вклад в межрегиональное сотрудничество.

Татьяна Зубкова