Волгоградскому телефону доверия — 25 лет

25 лет со дня образования отмечает областная служба экстренной психологической помощи. По номеру 8(8442)38-03-03 анонимно, конфиденциально и в круглосуточном режиме профессиональные психологи готовы помочь в сложной жизненной ситуации. За все время существования телефона доверия за помощью к специалистам обратились более 145 тыс. абонентов.

Как сообщает региональный комитет социальной защиты, в Волгоградской области звонки на телефон доверия начали поступать 1 марта 2000 года. Чаще всего позвонившие хотят обсудить вопросы, касающиеся личных переживаний, семейных и детско-родительских отношений, также беспокоят вопросы карьеры и профессионального самоопределения. На линии консультируют профессиональные психологи, прошедшие подготовку по работе с кризисными эмоциональными состояниями абонентов. Специалисты всегда готовы поддержать в экстренной ситуации, выслушать и помочь разобраться в проблеме. 
Каждый звонок осуществляется на условиях полной конфиденциальности и анонимности для звонящего – не нужно представляться, номер телефона не определяется, запись разговора не производится, и никто не сможет узнать содержание беседы с психологом.

Интересно, что волгоградский областной телефон доверия оказывает помощь и жителям других регионов страны. Чаще остальных к нашим специалистам обращаются представители Москвы, Санкт-Петербурга, Иркутска, Ростова, Костромы, Хабаровска, Кабардино-Балкарии, Смоленска, Воронежа, Уфы.

Стоит добавить, что для экстренной психологической помощи юным жителям региона доступна линия детского телефона доверия с единым общероссийским номером 8 800 2000 122 и новым коротким номером 124. Кроме того, на постоянной основе работает региональная интернет-площадка и приложение «Мобильный психолог», куда обращаются и взрослые, и дети.

Алина Епифанова